TANprice Lab · Il tuo lavoro, connesso
Dalla prima accettazione alla consegna, un unico gestionale per organizzare riparazioni, clienti, ricambi e persone. E quando serve una competenza in più, c’è TANprice Connect.
Gestionale completo gratuito per i rivenditori nostri clienti
Pensato da chi ripara, per chi ripara
Le informazioni giuste, collegate tra loro: dalla scheda del dispositivo al ricambio ordinato, fino allo storico del cliente.
Ogni dispositivo ha la sua pratica, dall’ingresso alla riconsegna.
Privati, aziende e negozi partner, con riferimenti sempre a portata di mano.
Dalla richiesta all’arrivo del pezzo, senza perdere il collegamento con la riparazione.
Un percorso chiaro anche quando arriva il momento di chiudere il lavoro.
Una visione d’insieme per capire come sta lavorando il laboratorio.
Meno tempo a cercare, più continuità tra un intervento e il successivo.
Un percorso, non tanti fogli separati
Le informazioni accompagnano il dispositivo durante la lavorazione.
Registra cliente e dispositivo, descrivi il problema e prepara l’accettazione.
Segui la diagnosi, aggiorna lo stato e annota l’intervento tecnico.
Collega ricambi, ordini e attività alla pratica. Se serve, gestisci l’invio esterno.
Completa l’intervento, registra l’incasso e conserva lo storico del lavoro.
TANprice Connect
Alcune riparazioni richiedono strumenti o competenze specialistiche. Con TANprice Connect puoi inviarle al nostro laboratorio e seguirne gli aggiornamenti direttamente dal tuo gestionale.
Nella versione cloud, le funzioni interlaboratorio facilitano il collegamento tra le installazioni abilitate. I dati non diventano visibili indistintamente a tutti i laboratori.
Per garanzie, centri assistenza o altri destinatari puoi registrare invii manuali con RMA, corriere, tracking e date di spedizione e rientro. L’invio manuale resta distinto da TANprice Connect.
Il laboratorio è fatto di persone
Non solo riparazioni: anche telefonate, ordini e attività da ricordare.
Assegna un’attività a un tecnico o dipendente, indica la data, l’ora e quando deve comparire il promemoria.
Gli avvisi sono interni al gestionale: con il programma chiuso vengono mostrati al prossimo accesso. Non sono notifiche push del telefono.
Consenti ai clienti di scegliere servizio, giorno e orario. Il laboratorio gestisce le richieste e la conferma, con collegamenti WhatsApp ed email per contattare il cliente.
Disponibile su attivazione. I collegamenti preparano il messaggio: l’invio resta a cura dell’operatore.
Amministrazione, accettazione e tecnici hanno accessi coerenti con il proprio lavoro. Le autorizzazioni aiutano a separare le responsabilità.
Pratico, ogni giorno
Un’interfaccia responsive per consultare e gestire il lavoro anche da schermi più piccoli.
Dati e logo del laboratorio, colori degli stati e opzioni dell’interfaccia per rendere il gestionale riconoscibile.
Strumenti di backup e aggiornamenti online per accompagnare l’evoluzione del software.
Prima di iniziare
Per negozi e laboratori che riparano computer, smartphone, console e dispositivi elettronici e vogliono organizzare clienti, pratiche, ricambi e attività in un unico ambiente.
Sì: gestionale completo gratuito per i rivenditori nostri clienti. Contattaci per conoscere la soluzione e valutare insieme l’attivazione per il tuo negozio.
Sì, tramite TANprice Connect puoi inviare le pratiche al nostro laboratorio e seguirne gli aggiornamenti. Ti aiutiamo a predisporre il collegamento corretto per la tua installazione.
No. È un modulo opzionale che viene attivato solo quando serve. Il gestionale può essere utilizzato anche senza il calendario.
Sì. L’interfaccia si adatta a computer, tablet e smartphone. Per le operazioni più articolate e le stampe, il computer resta la postazione più comoda.
Scrivici su WhatsApp o via email: ti presentiamo le funzionalità e valutiamo insieme le esigenze del tuo negozio.
TANprice Lab
Scopri come organizzare il tuo negozio e collegarlo al nostro laboratorio.
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